(021) 7918-4491 training@archipelagotraining.com

Training Handling Customer Complaint

JADWAL

LOKASI

HARGA

Training Handling Customer Complaint ini akan memberikan anda keterampilan  dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk tehnik menangani keluhan (Customer Complaint).

Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan.  Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan. (more…)

Continue Reading
Close Menu
×

Hello!

Click one of our representatives below to chat on WhatsApp or send us an email to training@archipelagotraining.com

× How can I help you?